Жалоба в пожарную инспекцию

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Жалоба в пожарную инспекцию». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Жалоба на нарушение правил пожарной безопасности

2. Как составить правильно жалобу

3. Образец заявления жалобы на шумных соседей

4. Когда возникает необходимость в написании коллективной жалобы и куда ее пишут

5. Ответственность за захламление общего коридора

6. Законы, регулирующие вопрос

7. Коллизия права: противопожарные разрывы и соседские отношения

Если на какого-то неугомонного жильца не действуют просьбы соседей и применяемые меры различных инстанций – он уплачивает штрафы и продолжает жить по-своему, систематически пренебрегая интересами окружающих – может помочь жалоба на соседей в администрацию. В таком случае желательно, чтобы жалоба была коллективной, с приложением копий всех обращений в другие органы и их ответов.

Жалоба на нарушение правил пожарной безопасности

Перед заполнением формы гражданину предлагается ознакомиться с порядком рассмотрения обращений граждан, можно выбрать, каким способом заявитель желает получить ответ – в письменном виде или в электронной форме.

Обязательному заполнению подлежат поля с указанием ФИО заявителя, населённого пункта, точного почтового адреса и темы обращения.

Системой предусмотрено прикрепление файлов к обращению. Можно прикрепить фото и видеозаписи нарушения.

Заявление принимается к рассмотрению в течение трёх дней с момента поступления в МЧС. Срок рассмотрения заявления составляет тридцать дней (ст.

Но что делать в ситуациях, когда пожара пока нет, однако явные нарушения правил пожарной безопасности на лицо? Обязанность каждого – сообщить о таких нарушениях, независимо от того, где они зафиксированы – на предприятиях, в зданиях и сооружениях, и кто их совершил – простые граждане, индивидуальные предприниматели или юридические лица. Обращение в таких случаях следует направлять в службу государственного пожарного надзора.

Если администрация не принимает мер, адекватных ситуации, то ничего другого не остается, как обратиться в суд самостоятельно. Но это уже будет не жалоба, а иск. Строгой формы для написания жалобы нет.

Главное, чтобы вверху справа был указан орган или должностное лицо, на чье имя подается жалоба, фамилия, инициалы, адрес обращающегося.

В конце необходимо поставить подпись и дату. Описывать проблему желательно четко излагая события и больше фактов, без лишних оценок и эмоций.

В коллективной жалобе нужно указать адрес, по которому можно направить ответ. Важно знать, что письменная жалоба должна быть подписана. Анонимные обращения могут остаться без внимания. Рассматриваются они только при наличии информации о возможных чрезвычайных ситуациях и террористических угрозах.

Справка: письменная жалоба гораздо действеннее устного обращения. Коллективная – эффективнее вдвойне.

Помните, что неразрешимых ситуаций не бывает. На любого, самого неуправляемого шумного соседа — жалоба, и управа найдется. Важна только объективность во мнении и настойчивость. О том, какие законные методы борьбы с людьми, мешающими жить, существуют — читайте здесь.

В соответствии со статьей 293 Гражданского кодекса РФ орган местного самоуправления вправе в такой ситуации подать иск о продаже «неблагополучной» квартиры с торгов.

Статья 293 ГК РФ. Прекращение права собственности на бесхозяйственно содержимое жилое помещение

Если собственник жилого помещения использует его не по назначению, систематически нарушает права и интересы соседей либо бесхозяйственно обращается с жильем, допуская его разрушение, орган местного самоуправления может предупредить собственника о необходимости устранить нарушения, а если они влекут разрушение помещения — также назначить собственнику соразмерный срок для ремонта помещения.
Если собственник после предупреждения продолжает нарушать права и интересы соседей или использовать жилое помещение не по назначению либо без уважительных причин не произведет необходимый ремонт, суд по иску органа местного самоуправления может принять решение о продаже с публичных торгов такого жилого помещения с выплатой собственнику вырученных от продажи средств за вычетом расходов на исполнение судебного решения.

Собственнику при этом вернут вырученные средства за вычетом судебных издержек. И пусть себе покупает жилье в другом месте.

Предназначение лестничной площадки, закутка в подъезде или коридора на несколько квартир может трактоваться по-разному. По этой причине общее пространство может заполниться личными вещами жильцов. В некоторых случаях в коридор могут выносить не только личные вещи, но и мебель, которая затрудняет перемещение по коридору или даже открытие дверей.

Серьезным нарушением норм пожарной безопасности является присутствие на лестничной клетке мебели или строительного мусора. Опасность представляет тот факт, что предметы легко загораются. По этой причине огонь может быстро распространиться на большой площади.

Подтверждением сказанного или написанного могут быть приложенные доказательства: фотографии вещей, которые затрудняют входы и выходы и находятся не на своем месте, занимая общее пространство.

Мебель может находиться в общем пространстве не один месяц. Это является серьезным поводом для привлечения соседей к административной ответственности – штрафу. Проверять достоверность жалобы будут сотрудники пожарной инспекции, которые приедут на место нарушения.

После этого составляется акт проверки и рекомендации по устранению нарушения.

Заявление подается в том случае, если они никак не отреагировали на наложенный штраф и постановление, по которому требуется вывезти вещи.

Важно! Личные вещи не стоит держать в помещениях, предназначенных для общего пользования жильцов.Если вы – нарушитель и подаете жалобу для освобождения места под велосипед (к примеру), можете пострадать. Так как велосипед тоже может мешать другим жильцам свободно передвигаться по лестничной площадке или другому общему пространству.

Как составить правильно жалобу

Форма заявления имеет четкую структуру изложения.

При составлении документа стоит учесть следующие рекомендации:

Указать в шапке орган или подразделение, в который подается жалоба и Ф.И.О руководителя.
Отразить полные Ф.И.О (без сокращений) заявителя, адрес места жительства и контакты для обратной связи.
В тексте документа изложить подробно суть самой жалобы. Перечислить доказательства и факты, подтверждающие нарушение. Идеальным вариантом будут фотографии. По возможности отразить ссылки на нарушенные законы. В конце заявления перечислить ожидаемые от нарушителя действия (чтобы сосед убрал мусор, оборудовали помещение огнетушителем и т.д.).
В нижней части поставить дату и свою подпись.
В Приложении перечислить материалы, подтверждающие факты нарушений.

Таблица 2. Организации, рассматривающие жалобы на несоблюдение требований пожарной безопасности

Куда жаловаться	Основание	Примечание
Управляющая компания	Обеспечивает соблюдение требований жилищного законодательства в многоквартирных домах	В случае игнорирования виновником требования председатель УК сам может обратиться в контролирующие органы
Участковый	Обеспечивает безопасность жильцов	Может принять меры по установлению местонахождения нарушителя
Жилищная инспекция	Осуществляет контроль за соблюдением жилищного законодательства управляющей компанией	Основание для обращения – бездействие управляющей компании
Роспотребнадзор	Осуществляет контроль за соблюдением санитарных правил
МЧС России	Осуществляет контроль за соблюдением законодательства в области пожарной безопасности	Результат рассмотрения жалобы – привлечение виновника к административной ответственности
Суд	При отказе в удовлетворении жалобы или при возникновении ущерба, причиненного пожаром

УК следит за соблюдением санитарных норм в общественных местах и в многоквартирном доме.

Согласно Правилам пожарной безопасности, орган ЖКХ должен проверять состояние объектов жилищного фонда.

По результатам проверки комиссия издаёт акт осмотра помещения (площади), на основании которого руководитель подписывает предписание об уборке территории.

Образец заявления жалобы на шумных соседей

Несмотря на отсутствие стандартов, мы все же составим типовое заявление участковому, используя правила написания этого документа:

Шапка: название уполномоченного органа и данные заявителя, включительно номер телефона.
Отступ. Далее по центру пишем «Заявление». С новой строки начинаем описывать дилемму с соседями.
В тексте заявления жалобы обязательно перечислить законодательные ссылки, которые регулируют права и обязанности жильцов и ограничения, которых не придерживаются «шумные» соседи — нарушители покоя.

Какие документы желательно приложить к жалобе:

Материалы и доказательства, отражающие факт нарушения (шумный образ жизни нарушителя).
Подписи соседей и проставление даты.

Кроме уровня шума, нужно зафиксировать время, в которое сосед мешает, нарушая тишину. В некоторых регионах допускается громкое прослушивание музыки до 11 вечера, в некоторых до 10.

Когда возникает необходимость в написании коллективной жалобы и куда ее пишут

Зачастую соседи причиняют массу дискомфорта друг другу и урегулировать данный вопрос мирно не представляется возможным. В этой ситуации возникает необходимость в написании жалобы на них.

Рекомендуется оформлять именно коллективную жалобу на соседей, так как в этом случае вероятность того, что ее примут и осуществят те или иные меры, намного выше. В зависимости от того, по какой причине жалоба оформляется, ее можно направить по следующим инстанциям:

В суд (в данном случае речь идет об исковом заявлении, например, в ситуации затопления квартиры и возмещении ущерба вследствие этого).
В администрацию (чаще всего применяется в ситуациях, когда соседи совершают различные правонарушения в сфере пользования и эксплуатации жилого помещения).
В полицию (имеет место, когда соседи совершают противоправные действия, угрожающие интересам и правам соседей).
В пожарную инспекцию.
В ТСЖ и иные органы жилищного контроля и управления.

Составление коллективной претензии имеет некоторые особенности, которые будут рассмотрены ниже.

После этого составляется акт проверки и рекомендации по устранению нарушения.

Согласно статье №34 Закона «О пожарной безопасности», №69-Ф3 существуют определенные правила соблюдения норм пожарной безопасности.

Каждый гражданин обязан:

соблюдать требования пожарной безопасности;
в случае возникновения пожара принимать меры по спасению людей;
иметь в собственности средства тушения пожаров и противопожарные средства;
сообщать о возгорании пожарной охране;
выполнять все необходимые требования должностных лиц государственного надзора в сфере пожарной безопасности;
не препятствовать пожарным службам проводить проверки по соблюдению требований пожарной безопасности;
оказывать содействие пожарным службам при тушении возгорания.

Внимание! При обращении в орган пожарного надзора при нарушении правила безопасности соседом граждане руководствуются Законом №69-Ф3.

Статья 293 ГК РФ. Прекращение права собственности на бесхозяйственно содержимое жилое помещение

Ответственность за захламление общего коридора

Некоторые собственники жилья думают, что обращения во всевозможные инстанции по поводу складирования мусора на лестничной клетке не приведут к результату, но они ошибаются. Не стоит оставлять без внимания, если жильцы захламили лестничные пролеты или общий коридор.

Помните о том, что предупреждение является не единственным способом повлиять на соседей.

Есть различные виды штрафов:

Если нарушение имело место во второй раз, штраф составит от 1000 рублей и до 1500 рублей;
По Жилищному кодексу загромождение подъезда мусором может грозить штрафом от 4000 и до 5000 рублей;
Несоблюдение санитарных норм грозит штрафом от 500 до 1000 рублей;
Нарушение ППБ заканчивается штрафом от 3000 рублей.

Как правило, жильцы дома начинают составлять жалобы во все инстанции, а затем обращаются к участковому. После двух предписаний убрать мусор сосед заплатит 1500 рублей.

Если нарушение правил пожарной безопасности приведет к возникновению пожара, штрафы окажутся гораздо более серьезными. Избежать трагедии легко, если грамотно подойти к решению вопроса и добиваться справедливости в разных организациях и инстанциях.

Законы, регулирующие вопрос

Поскольку пожар может возникнуть из-за малейшей ошибки человека или неисправности какого-либо оборудования существует обширная нормативная база, освещающая этот вопрос. Перечислить все нормативно-правовые документы вряд ли получится, поэтому назовёт только самые важные:

Федеральный закон «О пожарной безопасности»;
Федеральный закон «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности»;
Постановление Правительства РФ «О противопожарном режиме»;
Различные своды правил ( СП 1.13130.2009, СП 2.13130.2012 и другие).

Как таковых особенностей у жалоб, направляемых в органы пожарного надзора, нет. Отличия от других жалоб можно найти в том, что суть этого документа сводится к нарушению пожарного законодательства и доносится до специализированных органов, занимающихся контролем за соблюдением этого законодательства, как например Госпожнадзор, входящий в систему МЧС.

К любому обращению следует прикладывать доказательства, которые подтверждают факт нарушения.

Здесь обращение составляется на конкретное лицо или людей, которые своими действиями нарушают правила безопасности.

Частым нарушением правил пожарной безопасности гражданами является захламление различным мусором, оборудованием или другими вещами помещений общего пользования, например, лестничной площадки в многоквартирном жилом доме.

Гражданин, захламляющий подобные объекты, создаёт угрозу для жизни других людей. Все эти вещи могут легко воспламениться, а так как они находятся в одном помещении, огонь быстро распространится. Разбросанное имущество будет затруднять перемещение, а скорость эвакуации очень важна в экстренной ситуации.

Ещё одним распространённым нарушением в частном секторе является сожжение мусора вблизи земельного участка соседа. В тех же деревнях сжигают не только мусор, но и старую траву. Множество раз подобные действия приводили к распространению огня на обширные территории.

Какие же есть особенности у жалобы на организацию? Кроме того, что этот документ составляется на юридическое лицо, никаких. Но нужно отметить, что к организациям установлены чёткие правила пожарной безопасности, которые она должна соблюдать, и нарушение хотя бы одного из них является основанием для привлечения к ответственности.

Примерами нарушений правил организацией может быть магазин, в котором ширина проходов не соответствует установленным стандартам, отсутствуют огнетушители, перекрыт путь к пожарному выходу.

Коллизия права: противопожарные разрывы и соседские отношения

При появлении возгорания граждане обращаются в пожарную охрану. Но что делать в ситуациях, когда пожара пока нет, однако явные нарушения правил пожарной безопасности на лицо? Обязанность каждого – сообщить о таких нарушениях, независимо от того, где они зафиксированы – на предприятиях, в зданиях и сооружениях, и кто их совершил – простые граждане, индивидуальные предприниматели или юридические лица. Обращение в таких случаях следует направлять в службу государственного пожарного надзора.

На соседей Наиболее распространенная ситуация – это жалоба в пожарную инспекцию на соседей, которые захламляют лестничную площадку или общий коридор, особенно в случаях, когда расположенные в местах общего пользования предметы затрудняют открытие дверей либо же преграждают эвакуационные выходы.

Таблица 2. Организации, рассматривающие жалобы на несоблюдение требований пожарной безопасности

*Куда жаловаться*	*Основание*	*Примечание*
Управляющая компания	Обеспечивает соблюдение требований жилищного законодательства в многоквартирных домах	В случае игнорирования виновником требования председатель УК сам может обратиться в контролирующие органы
Участковый	Обеспечивает безопасность	Может принять меры по установлению местонахождения нарушителя
Жилищная инспекция	Осуществляет контроль за соблюдением жилищного законодательства управляющей компанией	Основание для обращения – бездействие управляющей компании
Роспотребнадзор	Осуществляет контроль за соблюдением санитарных правил
МЧС России	Осуществляет контроль за соблюдением законодательства в области пожарной безопасности	Результат рассмотрения жалобы – привлечение виновника к административной ответственности
Суд	При отказе в удовлетворении жалобы или при возникновении ущерба, причиненного пожаром