Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: ««Победа» изменит правила провоза ручной клади после решения суда». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В 2018 году в тариф авиабилета должна входить стоимость перевозки багажа и ручной клади. Это правило установлено законодательными актами Российской Федерации. На его основании авиаперевозчики разрабатывают свои стандарты транспортировки различных грузов.
Бронирование воздушной перевозки клиента и багажа
- ГЛАВА 2.
- По вопросам, связанным с Бронированием, можно обратиться в центр обработки вызовов ООО «Авиакомпания «Победа» по телефону 8 (809) 505-47-77 (звонок платный) или в кассы Уполномоченных агентов ООО «Авиакомпания «Победа», или создать Бронирование самостоятельно на официальном сайте авиакомпании www.pobeda.aero.
- Данные документа, удостоверяющего личность, предъявляемого Клиента при регистрации на рейс, должны совпадать с данными документа, указанного Клиентом при Бронировании. В случае указания неверных данных (или при намерении предъявить при регистрации на рейс иной Документ, удостоверяющий личность) Клиенту необходимо не позднее чем за 4 часа до времени вылета рейса обратиться в центр обработки вызовов ООО «Авиакомпания Победа» по телефону 8 (809) 505-47-77 (звонок платный) или изменить данные до окончания регистрации в кассах Уполномоченных агентов ООО «Авиакомпания «Победа». За услугу по изменению данных взимается плата согласно установленным тарифам и Сборам, за исключением случаев, когда изменение данных такого документа произошло в установленном законом порядке. В противном случае Клиент не будет допущен к перевозке. Не допускаются корректировки персональных данных клиента, создающие предпосылки к полной замене клиента по первоначально приобретённому билету.
- Клиентам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности рекомендуется заблаговременно уведомить Авиакомпанию «Победа» об имеющихся у них ограничениях жизнедеятельности, а также о характеристиках индивидуальных средств передвижения.
Требования в области транспортной безопасности
- ГЛАВА 13.
В соответствии с требованиями транспортной безопасности клиентам запрещается:
-
Проходить (проезжать) в зоны транспортной безопасности вне контрольно-пропускных пунктов или без соблюдения условий допуска;
-
Совершать перевозку по поддельным (подложным) и/или недействительным проездным, перевозочным и/или удостоверяющим личность документам;
- Проносить (провозить) предметы и/или вещества, которые запрещены или ограничены для перемещения в зону транспортной безопасности и зону свободного доступа аэропорта или воздушного судна, а также предметы и вещества, которые запрещены или ограничены для перемещения;
- Совершать акты незаконного вмешательства в отношении аэропорта и воздушного судна, а также иные действия, приводящие к повреждению устройств и оборудования аэропорта и воздушного судна или использование их не по функциональному предназначению, влекущих за собой человеческие жертвы, материальный ущерб или возможность наступления таких последствий.
«Победа » и домашние животные: можно ли перевозить и если да, то как
Домашних животных ( собак, кошек, служебных собак, собак-поводырей, птиц), путешествуя на борту «Победы», можно перевозить только в салоне самолета.
За их перевозку тоже придется заплатить, о планируемой перевозке проинформировать компанию надо предварительно, при бронировании билета.
Вес ( суммарный: животное +контейнер (клетка)) — не должен превышать 8 кг, габариты клетки — не более 115 см ( в сумме трех измерений). Суммарный вес ( животное + клетка + корм) оплачивается отдельно, по багажным тарифам.
Вес собаки — поводыря (без ограничения) включается в норму перевозимого без дополнительной оплаты багажа. У пассажира, лишенного зрения, должен быть документ, подтверждающий инвалидность, также требуют предъявить документ, подтверждающий специальное обучение собаки-поводыря. Собака должна быть в ошейнике, наморднике, в салоне — привязана к креслу у ног пассажира.
При перевозке домашних животных обязательны: ветеринарный паспорт, справка о состоянии здоровья и наличии необходимых прививок.
Данная авиакомпания предлагает несколько тарифов для пассажиров:
- «Базовый» — бюджетный вариант, подходит людям, выбравшим авиакомпанию «Победа», багаж у которых отсутствует или помещается в ручную кладь. При необходимости докупить багаж «Победа» предлагает дополнительно, если все же решите взять чемодан с вещами. Дешевле всего это можно сделать на сайте компании «Победа», доплата за багаж составит: около 900 рублей за 10 кг, 1200 — за 20 кг и 2400 — за 32 кг.
- «Выгодный» тариф предполагает бесплатно провозить на одного человека чемодан или сумку весом не более 20 кг.
- «Максимум». Вещи можно зарегистрировать и провезти, не оплачивая, в таком же объеме, как и по тарифу «Выгодный». Преимущество при использовании тарифа «Максимум» заключается в том, что можно выбрать любое подходящее вам место в салоне, а также вернуть билет авиакомпании, если возникнет такая необходимость.
Как отличается стоимость провоза багажа в зависимости от места регистрации
Продемонстрируем отличия, используя тарифы стоимости багажа у «Победы». Первая цифра — стоимость багажа при регистрации онлайн на веб-сайте, вторая — при регистрации в аэропорту иностранного государства:
1. За одно место багажа весом до 10 кг и размерами до 203 см ( сумма трех измерений), согласно тарифам авиакомпании «Победа» надо заплатить от 449 руб. (6,05 евро) до 45 евро.
2. За одно место багажа весом до 20 кг — от 999 руб. (12,91 евро) до 45 евро.
3. За каждый килограмм перевеса ( свыше 10 кг или свыше 20 кг — в зависимости от тарифа, по которому вы купили билет) — от 500 руб./кг (6,46 евро) до 10 евро/кг.
4. За негабаритный багаж ( сумма трех измерений превышает 203 см), за 1 место багажа на 1 рейсе весом до 32 кг — от 5000 руб.(64,60 евро) до 75 евро.
«Победа » и домашние животные: можно ли перевозить и если да, то как
Домашних животных ( собак, кошек, служебных собак, собак-поводырей, птиц), путешествуя на борту «Победы», можно перевозить только в салоне самолета.
За их перевозку тоже придется заплатить, о планируемой перевозке проинформировать компанию надо предварительно, при бронировании билета.
Вес ( суммарный: животное +контейнер (клетка)) — не должен превышать 8 кг, габариты клетки — не более 115 см ( в сумме трех измерений). Суммарный вес ( животное + клетка + корм) оплачивается отдельно, по багажным тарифам.
Вес собаки — поводыря (без ограничения) включается в норму перевозимого без дополнительной оплаты багажа. У пассажира, лишенного зрения, должен быть документ, подтверждающий инвалидность, также требуют предъявить документ, подтверждающий специальное обучение собаки-поводыря. Собака должна быть в ошейнике, наморднике, в салоне — привязана к креслу у ног пассажира.
При перевозке домашних животных обязательны: ветеринарный паспорт, справка о состоянии здоровья и наличии необходимых прививок.
Провоз ручной клади в Победе
В 2018 году в тариф авиабилета должна входить стоимость перевозки багажа и ручной клади. Это правило установлено законодательными актами Российской Федерации. На его основании авиаперевозчики разрабатывают свои стандарты транспортировки различных грузов.
Размер ручной клади в самолете «Победа» не должен превышать габариты: 36×30×27 см. Для их измерения сотрудники аэропорта используют специальные контейнеры. При превышении этой нормы пассажир оплачивает дополнительное место на борту. А его могут предоставить, если в авиалайнере достаточное количество свободных мест.
Если габариты ручной клади значительно превышают установленные стандарты, ее можно перевозить как зарегистрированный багаж. Если у авиатуриста он уже имеется, нужно покупать дополнительное место в грузовом отделении. Его стоимость рассчитывают в соответствии с тарифным планов перелета.
Примечание. Норма бесплатной транспортировки ручной клади в самолете «Победа» установления для каждого авиапассажира, за исключением детей в возрасте до 2-х лет.
Что считается ручной кладью в самолете «Победа»? К ней относят личные сумки, небольшие рюкзаки и портфели. Размер дамской сумки в самолете «Победа» не должен по сумме трех измерений (ширина, высота, длина) 75 см.
Что разрешается транспортировать в ручной клади в авиасалоне? К таким вещам относят следующее:
- верхнюю одежду, предварительно упаковав ее надлежащим образом;
- трость, букет, зонт;
- мобильные гаджеты (ноутбук, планшет, фотоаппарат, смартфон, видеокамеру);
- печатные издания (книги, газеты, журналы);
- питание для ребенка (оно должно быть правильно упаковано, разводить его предварительно нельзя);
- детскую люльку (ее можно поставить возле пассажирского кресла или на него).
Костыли и инвалидное кресло могут провозить с собой пассажиры-инвалиды.
Добавление багажа в личном кабинете
Если пассажир не оформил багаж при покупке авиабилета, он может добавить его в уже оплаченное бронирование на сайте авиакомпании в разделе «Личный кабинет» / «Мои бронирования».
На заметку. Указав электронный адрес и код бронирования своего полета, пользователь может добавить в данные по своему перелету багаж и другие дополнительные услуги. Обновленные данные сохраняются в личном кабинете, их можно распечатать или отправить повторно на электронную почту.
У клиента авиалиний «Победа» есть выбор — приобрести билет с включенным в стоимость багажом или без него. В случае излишка в весе, количестве или размере багажа, пассажиру предоставляется право сделать доплату заранее на сайте в интернете, через консультацию по телефону авиакомпании или в аэропорту. Плата за услугу на сайте наименьшая.
*указанные цены актуальны на июль 2018 года.
КАКИЕ НОРМЫ РУЧНОЙ КЛАДИ У ДРУГИХ ПЕРЕВОЗЧИКОВ
В воскресенье, 15 января, на сайте перевозчика указаны следующие допустимые габариты: 36х30х27 см. Ручная кладь не ограничивается по количеству и весу, но должна легко помещаться в калибратор «Победы» без применения давления.
Допустимые габариты у «Победы» меньше, чем у иностранных лоукостеров. Например, на сайте EasyJet указаны допустимые габариты ручной клади 45 x 36 x 20 см (включая ручки и колесики). Общее для зарубежных лоукостеров правило – ручная кладь должна помещаться под сидение перед пассажиром.
У Wizz Air допустимы габариты 40 x 30 x 20 см и максимальный вес 10 кг. Габариты ручной клади для пассажиров Ryanair – 40 х 25 х 20 см. А у авиакомпании Air Arabia разрешена ручная кладь до 10 кг и размером 55 x 40 x 20 см.
Оплата перевеса багажа
При контрольном взвешивании багажа в аэропорту может оказаться, что его вес превышает установленные нормы в 10 или 20 кг. В таком случае представители авиакомпании «Победа» потребуют оплаты перевозки сверхнормативного веса.
Оплату можно сделать сразу в аэропорту. На 2020 год «Победа» установила такую стоимость перевозки сверхнормативного багажа:
За каждый килограмм перевеса (если перевес составляет до 3 кг):
- 500 рублей в аэропортах РФ;
- 10 евро в иностранных аэропортах.
За каждый килограмм перевеса (если перевес составляет 4 кг и более):
- 3000 рублей в аэропортах РФ;
- 45 евро в иностранных аэропортах.
Данная авиакомпания предлагает несколько тарифов для пассажиров:
- «Базовый» — бюджетный вариант, подходит людям, выбравшим авиакомпанию «Победа», багаж у которых отсутствует или помещается в ручную кладь. При необходимости докупить багаж «Победа» предлагает дополнительно, если все же решите взять чемодан с вещами. Дешевле всего это можно сделать на сайте компании «Победа», доплата за багаж составит: около 900 рублей за 10 кг, 1200 — за 20 кг и 2400 — за 32 кг.
- «Выгодный» тариф предполагает бесплатно провозить на одного человека чемодан или сумку весом не более 20 кг.
- «Максимум». Вещи можно зарегистрировать и провезти, не оплачивая, в таком же объеме, как и по тарифу «Выгодный». Преимущество при использовании тарифа «Максимум» заключается в том, что можно выбрать любое подходящее вам место в салоне, а также вернуть билет авиакомпании, если возникнет такая необходимость.
«Победа» — авиакомпания, багаж в которой при авиаперелете должен быть определенных размеров. Чтобы понять, подходят ли габариты вашего чемодана или дорожной сумки, нужно измерить высоту, длину и ширину и полученные числа сложить. Результат не должен превысить 203 см. В противном случае такой багаж в «Победе» считается негабаритным, он оплачивается на регистрационной стойке отдельно. Сумма, с которой вам придется расстаться ради его перевозки, — 5000–6500 руб. Вес его не должен превышать 32 килограмма — таковы правила, установленные руководством авиакомпании.
Если выбранный вами авиаперевозчик — «Победа», купить багаж выгоднее всего на сайте авиакомпании или используя приложение. Такая функция доступна не позже, чем за 4 часа до вашего рейса. Зарегистрировать багажное место можно до процесса регистрации. Бывают случаи, когда вещей оказалось гораздо больше, чем планировалось. Перевес оплачивается дополнительно:
- каждый лишний килограмм ( в пределах 3 кг): на территории России — 500 руб./кг, в заграничных аэропортах — 10 евро/кг (примерно 900 руб./кг);
- перевес 4–9 кг оплачивается фиксированной суммой в 3000 руб. в России, за границей — 45 евро (около 4000 рублей).
«Победа » и домашние животные: можно ли перевозить и если да, то как
Домашних животных ( собак, кошек, служебных собак, собак-поводырей, птиц), путешествуя на борту «Победы», можно перевозить только в салоне самолета.
За их перевозку тоже придется заплатить, о планируемой перевозке проинформировать компанию надо предварительно, при бронировании билета.
Вес ( суммарный: животное +контейнер (клетка)) — не должен превышать 8 кг, габариты клетки — не более 115 см ( в сумме трех измерений). Суммарный вес ( животное + клетка + корм) оплачивается отдельно, по багажным тарифам.
Вес собаки — поводыря (без ограничения) включается в норму перевозимого без дополнительной оплаты багажа. У пассажира, лишенного зрения, должен быть документ, подтверждающий инвалидность, также требуют предъявить документ, подтверждающий специальное обучение собаки-поводыря. Собака должна быть в ошейнике, наморднике, в салоне — привязана к креслу у ног пассажира.
При перевозке домашних животных обязательны: ветеринарный паспорт, справка о состоянии здоровья и наличии необходимых прививок.
Приобретение и возврат билетов
В связи с распространением коронавирусной инфекции люди опасались приобретать билеты заранее. В связи с этим авиакомпания ввела услугу — возврат билета. Стоимость данной услуги 999 рублей, вне зависимости от первоначальной стоимости билетов. Таким образом, планируя путешествие заранее, можно себя обезопасить.
Вернуть деньги возможно только в двух случаях:
- это возможно с тарифом «Максимум» или услугой «Возврат»;
- вернуть деньги за билет при обстоятельствах, не зависящих от покупателя.
Однако есть ряд случаев, когда возврат считается вынужденным:
- если отмена или задержка рейса указана в билете;
- авиакомпанией изменен маршрут перевозки;
- выполнение рейса не по расписанию и т.д.
Куда сдавать и где забрать
В отличие от обычного, подходящего по весу и габаритам багажа, лыжи и сноуборд сдаются и получаются в специально отведенном месте. Так как из – за превышения допустимых размеров оборудование для спорта не поместится на багажную ленту, и во избежание его повреждений в аэропорту стоит специальное место загрузки и выгрузки негабаритного багажа, к которому относятся сноуборд и лыжи.
Если пассажир сдает в багаж забронированные и оплаченные негабаритные лыжи или сноуборд, он должен уточнить, где в аэропорту находится место для загрузки такого багажа.
После прилета пассажир также получает свой спортинвентарь не на обычной ленте, а в таком же специальном месте для сверхнормативного багажа.
Многие туристы пользуются услугами авиакомпаний по перелетам для того, чтобы попасть на горнолыжные курорты, и везут вместе с собой спортивный инвентарь. Компании разрешают перевозить сверхнормативные грузы (лыжи и сноуборд не подходят под стандартные размеры), однако, предъявляют специальные требования к их перевозке.
Существует целый список предметов, которые запрещается перевозить в салоне самолета авиафирмы «Победа». Такие ограничительные запреты вводятся исключительно в целях безопасности всего борта самолета и отдельно для каждого пассажира.
Строго запрещено в качестве ручной клади в салоне самолета перевозить любые режущие и колющие предметы, независимо от их габаритов. Наложен запрет даже на маникюрные ножницы, бритвенные станки и любые ножи.
Запрещено проносить на борт любое огнестрельное оружие, взрывоопасные вещества, боевые припасы и магнитные предметы. В салоне самолета нельзя перевозить автомобильные кресла и прогулочные детские коляски.
В список запрещенных для перевозки вещей в качестве ручной клади входят штопор, иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснования данного предмета).
Также запрещается перевозить вязальные спицы.
Запрещается перевозка крупных музыкальных инструментов, а также, других крупногабаритных вещей, если только не имеется в наличии билет на отдельное место в салоне.
Можно ли на борт самолета взять спортивную сумку бесплатно взамен портфеля или сумочки
Для большинства пассажиров логика очевидна — какая разница, спортивная или дамская сумка, если габариты соответствуют нормативу? Однако для администрации «Победы» утвержденные правила превыше логики. Поэтому за любой предмет не из перечня разрешенных нужно будет заплатить, даже если вещь имеет очень близкую аналогию: например, палка для скандинавской ходьбы отнюдь не приравнивается к трости.
Как правильно поступить? Когда у туриста есть спортивная сумка, весящая менее 10 кг, ее нужно сдать в багаж, тем более что это бесплатно. Иначе нужно заплатить стоимость перевозки вещи с собой, а именно — 2 тыс. руб.
Итак, с собой на борт бесплатно нельзя брать пакеты или рюкзаки любого типа и размера, спортивные кофры, продукты, даже отдельно упакованные.